5-18后勤服务综述

54.开展文明宿舍、文明食堂创建，持续推进6T标准化建设。学校食堂设施齐全，价格合理，确保卫生安全。校内生活设施齐全完好，服务规范，监管有力。师生对后勤各项服务工作满意率达到85%

学校食堂建筑面积7000多平方米，就餐座位1300多个，一楼为学生大伙食堂，二楼为风味餐厅，食堂环境优美，宽敞明亮，设施齐全。各项安全卫生制度齐全，饭菜品种齐全，营养搭配，价格合理，操作规范，学校加强对食堂工作监管，得到了师生的好评，食堂从未发生食物中毒安全事事故。改建的西北风味餐厅，满足了新疆少数民族学生的就餐需求。为推进上海高校食堂“六T”实务现场管理，夯实上海高校食堂精细化管理工作，我院宝山校区和杨浦校区同时被授予“上海高校‘六T’实务现场管理达标食堂”称号，宝山校区食堂通过第三方齐芬公司评估取得 “上海市食品安全ABC规范管理”称号。在新冠肺炎防疫工作中，我们制定了食堂防疫管理制度、卫生消毒制度和食堂错时错峰就餐方案，食堂门口增加了公共洗手池配置了洗手液。学校进一步加强对食品卫生和饭菜质量的监管，为满足师生需求，更新品种提高服务，确保了学生食堂价格稳定，受到师生好评。2021年餐饮服务满意率问卷调查结果，满意率达到了93.86%。

学校两幢13层的学生公寓大楼，建筑面积25000多平方米，共有3000多个床位。学生公寓生活设备齐全，安全防范设施完备。安装了门禁、监控和呼叫对讲系统，每个楼层都摆放了可提供开水和直饮水设备，投放了自助洗衣机和饮料食品自动售货机。学校修订完善了一整套学生宿舍管理服务规章制度，建立了一系列规范管理台账记录，严格管理，人性化服务，学生住宿条件和宿舍文明建设都有了很大改善和提高，在持续疫情防控工作中，我们制定了疫情期间学生公寓管理制度和学生公寓防疫预案，每天对公共区域电梯等进行消毒并做好记录。在大力开展宣传基础上，积极推动实行垃圾分类工作，撤掉宿舍楼层的所有垃圾桶，新建了生活垃圾投放点，实行生活垃圾定点定时投放，并组织志愿者引导督查取得成效。建立宿舍卫生安全检查制度，开展文明寝室评比和形式多样的社区文化活动，形成健康向上、形式多样的文化氛围，努力为学生营造安全舒适的生活环境。

学院每年进行后勤服务满意率问卷调查，2021年11月进行了后勤服务满意率问卷调查，对2021年度后勤服务餐饮、宿舍、楼宇、环境四大板块进行了网上问卷调查，共有1738名师生填写了问卷，调查结果餐饮满意率93.86%；宿舍管理92.83%；楼宇保洁94.22%，校园环境96.75%，四大板块平均满意率达到了94.42%。

胡展飞院长巡视学生宿舍

院党委书记姜富明检查食品卫生

新建的生活分垃圾分类定时投递点

生活垃圾分类工作领导小组会议

学生宿舍迎接2021级新同学