后勤服务满意度调查问卷（教工）
亲爱的老师：
您好！为了不断提高后勤服务质量，我们非常希望了解您对食堂、宿舍、教学（办公）楼、校园环境等各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”，您的反馈将作为我们加强后勤管理的重要依据。感谢您的参与和支持！
（一）餐饮服务
| 调查内容 | 很满意 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
| 环境整洁、餐具洁净、餐桌收拾及时 |
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| 服务人员衣着规范、态度和蔼、服务热情 |
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| 菜肴品种丰富、营养搭配、口味适宜 |
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| 营业时间内饭、菜、汤温度适宜 |
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| 菜肴明码标价、刷卡计价准确 |
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| 您对餐饮服务的总体评价 |
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（二）宿舍管理服务
| 调查内容 | 很满意 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
| 工作人员态度和蔼、文明管理，服务热情 |
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| 走廊、盥洗室等公共部位卫生整洁无杂物 |
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| 消防、开水箱、洗衣机等公共设施完好 |
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| 维修及时或在约定的时间上门维修 |
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| 管理制度和服务标准完善，人文环境良好 |
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| 您对宿舍管理服务的总体评价 |
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（三）楼宇保洁服务
| 调查内容 | 很满意 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
| 着装统一整洁、态度和蔼、服务主动 |
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| 大厅、走廊、楼梯等公共部位干净 |
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| 盥洗室干净无异味、无垃圾，无蛛网 |
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| 楼道照明良好，其他公共设施完好 |
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| 水电及其他器具报修及时响应和修复 |
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| 您对楼宇保洁服务总体评价 |
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（四）校园环境服务
| 调查内容 | 很满意 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
| 各主次干道、人行道、等地面干净整洁 |
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| 树木草坪修剪及时，景观效果好 |
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| 绿地上无明显枯枝、废弃物等垃圾 |
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| 垃圾箱清理及时，无满溢现象 |
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| 门卫制度完善、规范管理、文明执勤 |
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| 您对校园环境服务整体评价 |
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您对后勤服务还有哪些宝贵意见和建议？
后勤服务中心 2015年 12 月
